11 de març de 2024
L'Oficina d'Atenció a la Ciutadania posa a disposició aquest servei digital per facilitar a la població saber quin tràmit de padró escollir
L'Ajuntament de Palafolls ha posat en funcionament l'assistent virtual de padró, un servei digital que ha de facilitar a la ciutadania saber quin tràmit de padró realitzar des de la Seu electrònica. A través d'un breu formulari, el sistema planteja un seguit de preguntes circumstancials a la persona usuària per conèixer la seva situació i, a partir de les respostes, proposar-li el tràmit a fer o facilitar-li informació. Aquest servei, impulsat per l'Administració Oberta de Catalunya i integrat a eTRAM, promou la tramitació electrònica i ajuda a les persones interessades en la resolució eficaç de les seves consultes. A part de l'assistent, en aquest nou recurs també s'incorpora un apartat amb informació bàsica i preguntes freqüents sobre aspectes relacionats amb el padró municipal. Aquest assistent s'emmarca dins del projecte Empadrona't de l'Administració Oberta de Catalunya, el qual pretén donar un impuls a la tramitació electrònica dels tràmits relacionats amb el padró i endreçar tota la informació relativa a la matèria, donada la seva rellevància en l'àmbit municipal. 
